[Thai Version]

Enterprise Information Management 

 

 

วัตถุประสงค์

  1. การพัฒนาระบบจัดการฐานข้อมูล (Database Development)

  2. การติดตั้งระบบจัดการฐานข้อมูล (Installation)

  3. การควบคุมระบบจัดการฐานข้อมูล (Control)

  4. การบำรุงรักษาระบบจัดการฐานข้อมูล (Maintenance)

  5. การรักษาความปลอดภัยระบบจัดการฐานข้อมูล (Security)

  6. การเซื่อมฐานข้อมูลที่หลากหลาย (Synchronize)

 

ขั้นตอนการขอให้บริการ

  1. ส่งจดหมาย(memo) ข้อใช้บริการ การจัดทำเว็บไซต์ มายังสำนักงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ (Office 0f Information Technology Services (ITS) )  

  2. รับงานและวิเคราะห์งานตามคำร้องของผู้ใช้งาน

DBA รับใบคำร้องนำมาทำการวิเคราะห์ข้อมูลถึงความรต้องการของผู้ใช้งาน พร้อมสอบถามรายละเอียดความต้องการโดยตรงกับผู้ใช้งาน

  1. สรุปความต้องการผู้ใช้งาน

ยืนยันและสรุปความต้องการของผู้ใช้งานตามความต้องการเพื่อความถูกต้องของงาน

  1. กรณีไม่สามารถทำได้ในด้านเทคนิคจะส่งต่อให้แผนกอื่นใน ITS ซึ่งเป็นเทคนิคเฉพาะแผนก

เนื่องจากงานบางงานมีความซับซ้อนเกินความสามารถของตัวจัดการฐานข้อมูลจึงต้องมีการส่งงานต่อให้แผนกพัฒนาโปรแกรมประยุกต์เป็นผู้ดูแลต่อไป

  1. ตรวจสอบความถูกต้องของงาน

เมื่อทำงานเรียบร้อยแล้วจะต้องมีการตรวจสอบความเรียบร้อย ความถูกต้อง และตรวจสอบผลลัพธ์ที่ได้ ดังตาม เอกสาร